• この度、管理を行う予定のgTLDドメイン名がすでに21-domain.comで他の者により管理されています。どうすれば私のハンドルで管理できますか?
    com,netなどのeNom管理ドメインを現在のハンドル管理者側から別のハンドルへ移動する手続きを行って頂くことになります。ハンドル移動手続きにあたり、1ドメインにつき更新費用相当分(comの場合1,280円/ポイント)の手続き手数料が必要となります。(手続き完了時に有効期限が一年延長されます) 以下に手続きの流れをご案内いたします。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━●<ドメイン名のハンドル間管理移動>━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ハンドル移動にあたり、1ドメインにつき更新料相当分のポイント(手続き手数料)が必要となります。(手続き完了後、次回有効期限が有効期限が一年延長されます)━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1.ハンドル登録(すでにお持ちの場合には2へ) 2.代金のポイント購入申し込み、代金決済(comの場合1,280円分)  >>すでにポイント残高をお持ちの場合には、3.へお進み下さい。3.左メニューより「ドメインサービス」→「ドメインハンドル間移動」画面より申し込み4.申請受理後、現在のハンドル登録者様宛に意思確認のメールを通知します。5.承認結果が判明次第メールにて通知、手続完了━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━1.https://21-domain.com 「新規ハンドル発行(無料)」にて登録。(すでにお持ちの場合には2へ)   2.手続に必要なポイントのご購入をお願いいたします。https://21-domain.com へハンドル情報(21C-JP-00-数字5桁)でログインします。              左メニューより「ポイント」→「ポイント購入」(クレジットカードまたは銀行振込により決済してください)※1000円以上1円単位でお買い求め頂けます。<クレジットカード決済について>※クレジットカード決済はリアルタイムに手続きが行われますのでポイント購入〜手続まで即手続きを進めることができます。<銀行振込決済について>※振込先の記載はポイント購入ページに記載されます。※振込決済の場合、弊社着金後、ポイント残高へポイントが加算したのち手続が行えます。ポイントが無い状態で事前にお手続きを行なわれても手続きは完了しません。※請求書はWEB画面上にて発行頂けます。https://21-domain.com/ ログイン後、左サービスメニューより「ポイント」→「ポイント入金履歴」https://21-domain.com/?m=93,10●ポイント購入額の請求書、領収書の発行がおこなえます。 3.申請お申込 左メニューより「ドメインサービス」→「ドメインハンドル間移動」画面へ進み対象ドメイン名を入力し、「確認画面」-「お申込」ボタンをクリックすることで手続が開始されます。                        (お客様宛に「 [21-domain.com] ハンドル間移動申請開始のご連絡 」メールが通知されます)   4.意思確認のメール通知(回答期限:10日) 現在のハンドル登録者様宛に意思確認のメール「 [21-domain.com] 重要 / ハンドル間移動申請承認・不承認操作のお願い 」が弊社より通知されます。   5.手続結果のご連絡 現在のハンドル登録者様が承認不承認の操作を行うと手続き結果「 [21-domain.com] ハンドル間移動承認または不承認のご連絡」がお客様および現ハンドル登録者宛に通知されます。 ■承認の場合 当日中に、申請者ハンドル管理下へドメインが移動します。 ドメインの弊社内有効期限は24時間以内に一年追加更新が行われます。                                 ■不承認の場合/10日間以上、承認/不承認がされない場合 申請は取り消しとなります。 申請者ハンドルへドメイン管理が移動する事はありません。 不承認となった場合、ポイントは、ポイント残高へ返戻いたします。 不承認理由につきましては現在のドメインハンドル登録者へお問い合わせ頂くこととなります。  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄○予め現在のハンドル登録者様に21-domain.comよりメールで確認通知が届く旨お伝えいただきご調整の程お願いいたします。現在のハンドル登録者の承認が必須となります。 >>現在のドメイン管理ハンドル登録者への連絡フォームはこちら   <ハンドル登録者様との連絡が不通の場合の特別手続きについて>○本お手続きにてハンドル登録者様と連絡がつかない場合、ドメイン名の登録者様(Registrant)またはアドミンコンタクトのメールアドレス宛に「意思確認のメール通知」を行ことも可能です。「承認」が行われることにより現ハンドル登録者様側の意志確認は行うことなく、手続きを進めます。御希望の場合には、お手数をお掛けして申し訳ありませんが、別途、弊社までご相談下さいますようよろしくお願い申し上げます。ドメイン名の登録者様(Registrant)またはアドミンコンタクトのメールアドレス様側にて承認が行えない場合、以下のお手続きを行って頂くこととなります。>>私のドメインが21-domain.comで登録されているようですが、ドメインのハンドル登録者と連絡がつきません。21-domain.comとの直接の取引契約を希望しますが手続きはどうなりますか?   <ご注意事項> 本システムは汎用JPドメイン以外が対象となります。汎用JPドメインは別システムでの手続となります。  >>汎用JPドメインの21-domain.com内でのハンドル間の管理者変更手続き         ...
  • このたびドメイン更新の手続きを開始し、ポイント購入時に銀行振り込みをさせて頂く予定です。 入金のご確認後、弊社に対し御社からご連絡はあるでしょうか。
    ご入金のご連絡を有り難うございます。ポイント加算手続きが完了した際には、ハンドル登録メールアドレス宛にメールを送信させて頂いております。また21-domain.comのホームページへハンドルログイン後、右上画面上に現在のポイント残高が表示されますのでログイン後の操作でもご確認いただけます。 なお、更新手続などは、ポイント購入申込操作のみでは自動更新となりませんので、必ず各お手続きを別途行って頂きますようお願いいたします。   >>更新方法を教えて下さい。   ...
  • この4月にco.jpドメインのドメイン名変更を行なったところ、旧ドメインの有効期限は6ヶ月間と聞きました。 旧ドメインのこれまでの有効期限は7月末になっていましたが、7月に更新手続きが必要になるのでしょうか?
    旧ドメイン名の有効期限もドメイン名変更手続き完了月より6ヶ月間延長となりますので、別途更新手続きは必要ありません。 例)4月中にドメイン名変更手続が完了した場合で、 旧ドメインのこれまでの有効期限:2007/07/31 >>> 2007/10/31 となります。   ...

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