• 他社へgTLD(.COMなど)ドメインをトランスファー(移管)したいのですが?
    弊社では特に他社へのトランスファーについて制限はおこなっておりませんのでドメインの登録者様(Registrant)側にて変更先レジストラにトランスファーをお申込頂き手続きをすすめて下さい。なおトランスファー手続きの流れなど詳細については、変更先レジストラ様にご確認をお願いいたします。 <他社への一般的なトランスファー流れ> 「authorization key 」(Auth-Code)をマネージメントページで入手。 変更先レジストラにお客様ご自身がトランスファー申請を行う。 変更先レジストラの手続き流れに沿って登録者様(Registrant)またはアドミンコンタクトが対応。     (各レジストラにより手続方法が異なるためトランスファー手続きの流れの詳細については、変更先レジストラ様にご確認をお願いいたします。) 21-domain.comのレジストラであるeNomより登録者様(Registrant)またはアドミンコンタクト宛に通知される本人確認メールを受理次第、承認操作を行う。 トランスファー完了(変更先レジストラより結果通知)   ※各レジストラにより手続きが若干異なりますので、変更先レジストラにご確認下さい。 ※21-domain.comの承認手続きは必要としません。 ※ドメイントランスファー手続きは現在のレジストラ、移動先レジストラ、ドメイン登録者の三者による手続きとなり、弊社は手続きには関与致しません。 ※トランスファー手続きは、サーバー機能には基本的に影響を与えませんが御心配の場合には変更先のレジストラ若しくは業者へご相談下さい。 ※eNomからの本人確認通知メールは原則、登録者様(Registrant)宛に通知されています。     >>私が管理しているgTLD(comなど)を今回ドメイン登録者の意向により他社へトランスファーすることになりましたが、アドミンコンタクトである私は何かしなくてはなりませんか? >>ドメインの「authorization key 」(Auth-Code)情報はどこで入手できますか? >>他社へトランスファーを行いたいのですが、21Company,Inc.がアドミンコンタクトになっている場合どうすればいいですか? 他社へのトランスファーを申請しましたが、21-domain.comからドメインの移動手続きが行えませんがどうしてでしょうか? >>.comなどのドメイン情報の修正方法を教えて下さい。 >>gTLD(.comなど)ドメインのトランスファー要件はありますか?     ドメインに関する参考文献を以下にご紹介致します。日本語ドメイン名 -インターネット標準策定の軌跡- らくらくドメイン&レンタルサーバー活用ガイド 自分のためのインターネット―転送サービス・独自ドメイン・レンタルサーバー活用法 ドメイン取得とレンタルサーバ徹底活用術 ドメインを取ろう! (Part2) ドメイン取得とレンタルサーバ徹底活用術 (Part2) ドメインネーム紛争 ...
  • 他社へトランスファーを行いたいのですが、21Company,Inc.が登録者様(Registran)やアドミンコンタクトになっている場合どうすればいいですか?
    弊社ではトランスファー手続を代行し承認操作することはございません。弊社ではどのドメインであっても弊社メールアドレスで受信したメールを他メールアドレスへ転送させていただくことには対応致しておりません。(ドメインの登録者の意志によるトランスファー手続きであるか否かを判断出来かねるため)従いまして、他社へのトランスファー手続きを行う際には、登録者様(Registran)やアドミンコンタクトのメールアドレスを本来のメールアドレスへ変更後、改めてトランスファー手続きを開始いただくようお願いいたします。 ※eNomレジストラからの通知先は基本的にアドミンコンタクトではなく、登録者様(Registrant)でございます。 >>.comなどのドメイン情報の修正方法を教えて下さい。 なお、トランスファー手続きの手順については恐縮ですが、ドメインの登録者と変更先レジストラ様間にてご確認の上で対応をお願いいたします。弊社では特に他社へのトランスファーについて制限はおこなっておりませんので弊社への承認手続きなどは必要ありません。 >>他社へドメインをトランスファーしたいのですが? ドメインに関する参考文献を以下にご紹介致します。日本語ドメイン名 -インターネット標準策定の軌跡- らくらくドメイン&レンタルサーバー活用ガイド 自分のためのインターネット―転送サービス・独自ドメイン・レンタルサーバー活用法 ドメイン取得とレンタルサーバ徹底活用術 ドメインを取ろう! (Part2) ドメイン取得とレンタルサーバ徹底活用術 (Part2) ドメインネーム紛争 ...
  • 他の指定事業者が管理しているドメイン名のドメイン名変更申請を出すことはできますか?
    ドメイン名に関する全ての申請は、そのドメイン名の管理指定事業者からのみ受付けることができます。まずは弊社へ指定事業者変更を行って頂いた後、「ドメイン名変更」申請を出して頂くことになります。   >>属性別ドメイン名のドメイン名変更手続きとは? >>すでにco.jp ドメインを取得しておりますが、それを廃棄して、別の属性 JPドメインを取得したいと考えていますがどうすればいいですか? >>社名変更を予定しています。取り急ぎドメイン名のみを変更したいと希望しているのですが、どうすればよいですか? ...
  • 他社管理のCOMドメイン名を21-domain.comで管理したいのですが。(他社管理からトランスファーしたい)
    現在他社で管理しているドメイン名(COM,NET,ORGなど)を弊社へ移動したい場合には、 トランスファー手続きを行って頂くことになります。弊社eNomレジストラへのトランスファー手続は以下の流れとなります。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━1.ハンドル登録(すでにお持ちの場合には2へ)2.「代金のポイント購入申し込み、代金決済(ポイント残高がある場合3へ)3.トランスファー申込━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━1.https://21-domain.com 「新規ハンドル発行(無料)」にて登録2.ポイント購入 https://21-domain.com ハンドルログイン後左メニューより「ポイント」→「ポイント購入」(クレジットカードまたは銀行振込により決済してください)※.COMなど トランスファー費用 1,280円 その他のドメイン名については価格表をご確認ください。  価格表:https://21-domain.com/?m=10,05※1000円以上1円単位でお買い求め頂けます。※請求書はWEB画面上にて発行頂けます。https://21-domain.com/ ログイン後、左サービスメニューより「ポイント」→「ポイント入金履歴」https://21-domain.com/?m=93,10●ポイント購入額の請求書、領収書の発行がおこなえます。<クレジットカード決済について>※クレジットカード決済はリアルタイムに手続きが行われますのでポイント購入〜ドメイン新規登録まで即手続きを進めることができます。<銀行振込決済について>※振込先の記載はポイント購入ページに記載されます。※振込決済の場合、弊社着金後、ポイント残高へポイントが加算したのち新規登録が行えます。ポイントが無い状態で事前にお手続きを行なわれても新規登録手続きは完了しません。3.トランスファー申し込み左メニューより「ドメインサービス」→「gTLD/ccTLD」→「トランスファー(eNom)」━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━●トランスファー手続きにつきましては弊社HPに解説がございますので、ご確認の上、手続きをお願いいたします。____________________________<eNom/トランスファー解説ページ>https://21-domain.com/html/m102025.html<eNom/トランスファー手続き流れについて>http://21-domain.com/html/m102025_1.html※eNomレジストラでは基本的にドメインの登録者様(Registrant)宛にトランスファーの確認通知が送られます。受信出来ない場合には、予め現在のレジストラ側にて登録者様(Registrant)情報を修正頂く必要がございます。なお、変更元レジストラによっては意思確認に対する承認手続き作業を求める場合もございます。その際にはお受け取り頂いたメールの内容に沿った手続きをお願いいたします。※「承認操作」を行うことでトランスファー手続きに要する期間を短縮できる場合があります。変更元レジストラからの確認通知に関しては、登録者様(Registrant)またはアドミンコンタクトにより「非承認」とされない限りトランスファー手続きは進められ、変更元レジストラがトランスファー申請を棄却しない限り5暦日以内にトランスファー変更手続きが完了致します。 ※他レジストラからの通知は登録者様(Registrant)様またはアドミンコンタクト宛に通知している模様で、各レジストラにより状況はさまざまにつき、登録者様(Registrant)様とアドミンコンタクトの二つのコンタクト情報でメールが受信できる状態でトランスファーを行って頂くのが理想かと存じます。※.com,net,info,biz,org,cc,cnドメインのトランスファー手続には「authorization key 」(Auth-Code)情報が必須となります。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━「authorization key 」(Auth-Code) 情報とは・・・これは不正なレジストラ・トランスファーを防ぐ目的として発行されており、各ドメインに割り当てられているユニークなコードです。「authorization key 」(Auth-Code) はそのドメインが登録されているレジストラによって管理されておりますので、事前に各レジストラ若しくは管理業者へお問い合わせ頂き、AuthCodeを入手して下さい。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━____________________________※トランスファーの状態は以下のページでおおよそ把握いただけます。〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜ログイン後、「ポイント」→「ポイント利用履歴」 https://21-domain.com/?m=93,15※保留中・・・トランスファー手続中です。※手続期限を過ぎました。 無効 ・・・トランスファーは失敗しました※有効 ・・・トランスファーは成功し手続き完了。「ドメインサービス」→「gTLD/ccTLD」→「取得ドメイン一覧(eNom)」に表示されます。<トランスファーキャンセルについて>トランスファーの申請が、何らかの理由によりキャンセルとなった場合、トランスファー申請日より12日経過後、eNomレジストラよりシステム的にキャンセルという通知が弊社へ届きポイント保留の状態が解除され、ポイント残高へと1,280円の費用が返戻されることになります。システム上、申請より12日程度、ポイント返戻までお時間がかかります。再手続は現在の申請が解除されたのちとなります。※トランスファーキャンセル理由については、弊社までご連絡下さい。〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 >>gTLD(.comなど)ドメインのトランスファー要件はありますか?   >>.comのトランスファーを申込ましたが、途中「authorization key 」(Auth-Code)が相違していることが判明しました。一旦申請をキャンセルし再申請したいのですがどうすればいいですか?   >>.comのトランスファーを申込ましたが、途中「authorization key 」(Auth-Code)が相違していることが判明しました。一旦申請をキャンセルし再申請したいのですがどうすればいいですか? >>eNomへのトランスファー手続の際、通知される本人確認メールの発信名、内容を教えてください。       ...
  • 他社へのトランスファーを申請しましたが、21-domain.comからドメインの移動手続きが行えませんがどうしてでしょうか?
    弊社では特に他社へのトランスファーについて制限はおこなっておらず、基本的にgTLDドメインのトランスファー手続きは登録者様(Registrant)またはアドミンコンタクトによる承認操作手続きを行うことで手続きが進められます。(登録者様(Registrant)またはアドミンコンタクトと現・変更先レジストラ間での操作が発生するのみで、リセーラーである21-domain.comにはドメインの移動に関し、他社へ管轄が離れていく際の通知も届きません。) トランスファーが行えない理由については特にレジストラより通知が弊社宛に届かないため判りかねますがドメインのトランスファー手続きは登録者様(Registrant)またはドメインのアドミンコンタクト様の承認操作により移動先レジストラ側へドメインの管理を移動することが可能となっております。トランスファーが行えない理由、トランスファーの手続き要件については、基本的に変更先レジストラ様にご確認ご相談頂きますようお願いいたします。(eNomへトランスファー失敗の結果について照会希望の場合、トランスファーエラー理由は英文でお知らせ頂く必要があります。)※トランスファー手続時においては弊社側による承認手続きは必要としないため、他社へのトランスファーを御希望の場合には、再度移動先レジストラよりトランスファー申請を開始下さい。   >>他社へドメインをトランスファーしたいのですが? >>ドメインの「authorization key 」(Auth-Code)情報はどこで入手できますか? >>他社へトランスファーを行いたいのですが、21Company,Inc.がアドミンコンタクトになっている場合どうすればいいですか? >>gTLD(.comなど)ドメインのトランスファー要件はありますか?   ...
  • 他社へ「属性型地域型JPドメイン名」を移管(指定事業者変更)したい。
     弊社管理下ドメイン名を他社指定事業者へと管理先変更を希望される場合には                                           予めマネージメントページ内にて「事前承認」を行って頂く必要がございます。 (弊社にてドメインハンドル登録者様およびドメイン登録者様宛にメールで意思確認は行いません)  ■ご注意 更新期限月末以前に他社へ管理を移動すると更新手続きは無効となり費用は返還されません。 ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^<属性別ドメイン名マネージメントページ内での他社への「事前承認」の御案内>https://21-domain.com ハンドルログイン後左メニューより「ドメインサービス」→「属性型JPドメイン」→「取得ドメイン一覧」 1.該当ドメインをクリック 2.「指定事業者変更事前承認」をクリック 3.移動先の指定事業者名をリストから選択、またはご入力ください。^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^<注意事項>  ・「指定事業者変更申請」は変更先指定事業者様より申請いただくことになります。・本届出書の有効期限は弊社提出後30日間です。変更先からの申請はお早めにお願いいたします。 なお期限経過した際には再提出をお願いする事となります。・有効期限当月のドメイン名については当月25日までに移動先からの申請を行って頂く 必要があります。26日以後の申請につきましては一旦弊社にてドメイン更新手続後、 翌月以降に指定事業者変更を行って頂くことになります。 その際別途事務手数料が発生する場合がございます。・弊社申請受理後、「属性型・地域型JPドメイン名の他社への指定事業者変更届け出書」の 内容と確認し承認について回答させていただくことになりますが、 弊社への未連絡、申請内容の相違があった場合には、不承認として回答させて 頂くこともございます。予めご了承下さい。 また不承認回答に伴う不利益については弊社は一切その責任を負いません。 ・弊社からは手続き結果は通知を行っていないため変更先指定事業者様に結果をご確認下さい。  手続き完了後、「登録ドメイン一覧」への表示が行われなくなります。     弊社で複数年数登録されたドメイン名は弊社内でのみ複数年登録が有効となっております。 途中、他の指定事業者へとドメインの管理移動「指定事業者変更申請」などを行われた場合には、弊社で申込した複数年分の有効期限は変更先指定事業者側には一切引き継がれません。 これは、有効期限到来前の更新手続きや指定事業者変更を行われた状態の場合も同様の対応となります。(有効期限当月すでに更新手続済みの場合には、翌月1日以降に「指定事業者変更申請」を行っていただくことをおすすめします。有効期限当月に他社へ指定事業者変更を行われると弊社へお支払い済みの費用は更新料としては充当されません。 その際、ポイントの返戻、ポイント残高の返金には応じておりません。 ※ハンドル登録者様が内容をご確認いただいた上でお手続き下さいますようお願いいたします。 <一般的な他社指定事業者への手続きの流れ> 21-domain.comへ「属性型・地域型JPドメイン名の他社への指定事業者変更届出書」をハンドルログイン後のマネージメントページにて「事前承認」を届け出。 変更先指定事業者へお客様自身が申請を行う。(手続方法は変更先指定事業者へ問い合わせ下さい) JPRSより弊社宛に(承認・不承認)確認依頼メールが通知。(変更先指定事業者からのメールではありません)(JPRS指定事業者間の手続です) 手続頂いた「事前承認」の内容と確認。(JPRS指定事業者間での手続です) 確認後、問題無き場合のみ承認の手続きを行います。(JPRS指定事業者間での手続です) 手続完了(21-domain.comからは特にメール通知は致しませんので変更先指定事業者に確認下さい。) なお、変更先指定事業者側申込方法、手続手順等については変更先指定事業者へお問い合わせ下さい。   ※JPRS指定事業者間での「指定事業者変更申請」の手続きは以下の流れとなります。変更先指定事業者より申請 → JPRS受理後、弊社へ通知 → 弊社(承認・不承認操作)→   JPRS/弊社からの回答受理 → JPRSより変更先指定事業者へ結果通知・JPRS指定事業者間での手続は、変更先指定事業者とドメイン登録者様間での手続きではありません。 ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 変更先指定事業者様側にて生じる手続きにつきましては弊社では判りかねますので ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ ドメイン登録者様が予め変更先指定事業者様に手続きの流れを御確認下さい。 ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^   ...
  • 他社から21-domain.comへ属性JPドメイン(co.jp)を移管(指定事業者変更)したいのですが。
    21-domain.comでは利用するサーバー運営先を限定することなく、ドメインの管理のみもお受けしております。  指定事業者変更完了後はお客さまご自身でいつでもネームサーバーの設定変更も行って頂けます。(ネームサーバー変更に際し費用は発生しません)以下に「指定事業者変更申請」の手続きの流れを御案内します。※指定事業者変更費用 ・co.jp / or.jp 4,090円 ・その他(ne.jp / gr.jp など)4,320円 手続完了時に次回ドメイン更新料へと充当します。(諸注意事項参照)━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━1.ハンドル登録(すでに登録済の場合には2へ)2.代金のポイント購入申し込み、代金決済(ポイント残がある場合には3へ)3.「指定事業者変更申請」申し込み━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━1.21-domain.comの 「新規ハンドル発行(無料)」にてハンドル登録(すでに登録済の場合には2へ) 2.ポイント購入(ポイント残がある場合には3へ)  https://21-domain.com ハンドルログイン後左メニューより「ポイント」→「ポイント購入」(クレジットカードまたは銀行振込により決済してください)※1000円以上1円単位でお買い求め頂けます。<クレジットカード決済について>※クレジットカード決済はリアルタイムに手続きが行われますのでポイント購入〜指定事業者変更申込まで即手続きを進めることができます。<銀行振込決済について>※振込先の記載はポイント購入ページに記載されます。※振込決済の場合、弊社着金後、ポイント残高へポイントが加算したのち手続きが開始されます。ポイントが無い状態で事前にお申込を行なっても手続きは開始されません。 ※請求書はWEB画面上にて発行頂けます。https://21-domain.com/ ログイン後、左サービスメニューより「ポイント」→「ポイント入金履歴」https://21-domain.com/?m=93,10●ポイント購入額の請求書、領収書の発行がおこなえます。 3.「指定事業者変更申請」申し込み 左メニューより「ドメインサービス」→「属性JPドメイン」→「指定事業者変更」 ※「指定事業者変更のご説明」を予めご覧下さい。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━弊社より「指定事業者変更申請」が行われますとJPRSレジストリを経由して現在の「指定事業者」様へ、「指定事業者の変更が申請されておりますが、                    問題ない場合には「承認」を、問題がある場合には「不承認」の手続きを行って下さい。」といったように確認通知が送られます。現在の指定事業者様より「承認」が下り次第、弊社へと管理下が変更され、DNS等                 ドメイン情報の変更を行う事ができます。(通常、変更元指定事業者は申請書受理10日以内に回答を行なうこととなってお ります) 現在の「指定事業者」様の了解がとれていない場合、不承認として手続きを受領されないこともある他、「承認」の返事が行われるまで、いつまでもDNSの変更等を行う事ができないなどドメインの運営に影響を及ぼすことも考えられま す。各指定事業者により「指定事業者変更申請」の対処方法は異なりますので、変更元指定事業者様には必ず手続方法の確認および承認の依頼を行ってください ますようお願いいたします。弊社から変更元指定事業者へ依頼等折衝を行うことはありませんので、必ずドメ イン登録者様若しくは申請者様が対応くださいますようお願いいたします。なお、本申請について変更元指定事業者より回答が届き次第、改めて弊社より結果をメールでお送り致します。  <諸注意事項> 1.弊社のJPRS指定事業者名は 株式会社アンネット で登録されております※属性別ドメインの指定事業者番号は「AGKZ-0320」でございます。_____________________________ 2.弊社へ指定事業者変更完了後、有効期限到来前に他の指定事業者へとドメインの管理移動「指定事業者変更申請」などを行われた場合には、ドメイン名の更新手続きは行われません。また弊社内有効期限は変更先指定事業者側には一切引き継がれません。有効期限当月に他社へ指定事業者変更を行われると弊社へお支払い済みの費用 は更新料としては充当されませんので予め御了承願い申し上げます。〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 >>21-domain.comへの指定事業者変更を行ったのですが、承認までの日数はどのくらいですか。お客様が指定事業者変更をお急ぎです。     >>属性別ドメイン名のネームサーバー情報の変更方法は?           ...
  • 他社のSSLを利用している状態でジオトラストへの切り替えを検討していますが、CSRを生成してジオトラストのサービス開始を待つことは出来ませんか?また切替えの際にブランクが発生することは容認されませんか?
    ブランク無く新たな証明書に移行することにつきましては、技術的には十分に可能でございます。 一例)・UNIXのコマンドラインからオペレーショ ンする場合、現在のcertとは別のディレクトリでCSRを生成するなどして上書きされないようにして頂ければ大丈夫です。・コマンドラインでなく、コントロールインターフェースから行う場合、例えばディレクトリが固定されてしまっているようであれば、現在のディレクトリ にある「CSR・プライベートキー・証明書ファイル」を他のディレクトリ或いは別メディアにバックアップして頂き、CSRを生成した後にまた書き戻して頂 ければ問題ありません。その際、新規に生成されたCSRとプライベートキーファイルを保管して頂くよう、お願い致します。ホスティングサービスやマイクロソフトのウェブサーバのような、コントロールインターフェースを使用する場合、UNIXのコマンドラインほど操作の融通が利かない場合がありますので、あえてご注意申し上げています。 一連の作業につきまして、既にSSLサーバ(https)が起動しているのであれば、動作中にファイルを移動しても問題ありません。起動時に必要なファイルがペア(プライベートキーと証明書)で読み込めればOKです。 要するに、CSR生成時に現在運用中のキーペアファイルが失われないように工夫して頂ければ、特に問題ございませんので、その点だけご注意頂きますよう、お願い致します。 ※新規に生成したCSRとペアのプライベートキーファイルについても同様です。 弊社から新たな証明書が届きましたら、既に有効期限が開始された状態で発行されますので、届き次第切替えて頂いても問題ございません。 ...
  • 他社SSLを利用中ですがジオトラストのサービスに乗り換えることはできますか?
    証明元が異なりますので、新規として問題無くお申込み頂くことが可能です。※現在お使いのウェブサーバで新たにCSRを生成し、ジオトラストで発行したサーバ証明書をインストールしていただくだけ。シンプルな作業で乗り換えが可能です。※他社証明書の残りの有効期間に応じて、弊社証明書の有効期間を延長(最大12ヶ月)いたします!(お客様のお申し込み状況により、前後することがございます。あらかじめご了承いただけますようお願いいたします)>>日本ジオトラスト株式会社のホームページ解説はこちら延長期間対応表 ...
  • 他社で扱っているTucows管理ドメイン名ですが「authorization key 」(Auth-Code)を教えてください。
    21-domain.com以外の他社管理ドメイン名の「authorization key 」(Auth-Code)情報についてはお知らせする機能自体無いためお伝えすることができません。恐れ入りますが現状では現在のTucows管理業者へお問い合わせ頂きますようお願いいたします。※これまでのドメイン管理先が不明の場合にはTucowsレジストラへ直接お問い合わせ下さい。http://www.tucowsinc.com/contactinc.html※お客さまがTucows管理ドメインのマネージメントページ http://manage.opensrs.net/へログイン操作が行える場合には、マネージメントページ内にて「authorization key 」(Auth-Code)を入手することも可能です。ログイン後、 「Domain Extras 」にて入手可。但しログイン時にはユーザーIDパスワードが必要となります。(不明の場合にはこれまでのドメイン管理業者へお問い合わせ頂く必要がございます) ...
  • 他社へ指定事業者変更またはドメイン名移転を行う際、変更先指定事業者名義が「事前承認画面」の「移転先指定事業者」リストにありません。
      表示される「移転先指定事業者」一覧は現在指定事業者としてJPRSレジストリに公認されている業者名が列記されております。該当がない場合には、恐れ入りますが移動先業者へ「JPRS指定事業者名」をご確認頂きますようお願いいたします。 (ご注意:手続きを行う業者が、JPRS指定事業者でない場合名義は表示されません。またサイト運営者と利用先指定事業者が相違する場合もございますので、手続きを行う業者へ確認下さい。) ...
  • 他社で管理している汎用JPドメインを譲渡することになりました。21-domain.comで管理したいので、ドメイン名移転手続きの流れを教えて下さい。
      JPRSレジストリではドメインの管理を登録者情報番号で行っており、番号の配下にドメイン名が関連付けされております。従いまして、ひとつの登録者情報番号に複数のドメイン名を管理することが可能となっておりますので、ひとつの登録者情報番号で複数ドメイン名を管理している状態の中、1つのドメイン名のみ譲渡する場合「指定事業者変更申請」では手続きがおこなえないため、「ドメイン名移転」手続を行って頂くことになります。※2つの申請手続きの相違点は以下をご参照下さい。※ドメイン名移転について解説 ※指定事業者変更について解説  >>汎用JPドメインのドメイン名移転とは? >>汎用JPドメインの指定事業者変更とは?なお弊社側のドメイン名移転手続は以下となります。(費用はかかりません) ハンドル登録(すでにお持ちの場合には2へ) ドメイン名移転申込   1.https://21-domain.com 「新規ハンドル発行(無料)」にて登録 (すでにお持ちの場合には2へ) 2.ドメイン名移転申込申し込み(1)https://21-domain.com ハンドルログイン後 左メニューより 『ドメインサービス』→『汎用JPドメイン』→『汎用JPドメインメインページ』ドメイン名移転を行う際、ドメイン名を受け入れるための『公開連絡窓口』と『登録者』情報が必要となります。管理下の『登録者』情報の中に今回受け入れる方の情報が無い場合には事前に『公開連絡窓口』と『登録者』情報を登録下さい。  ※受入する『公開連絡窓口』と『登録者』の登録がある場合  「ドメイン名移転」をクリックし、ドメイン名を受入する『公開連絡窓口』と『登録者』の横の 『ドメイン名移転受入』をクリックして下さい。 ※受入する『公開連絡窓口』と『登録者』の登録が無い場合  「公開連絡窓口登録」と「登録者情報登録」を新規ご登録のうえ、「ドメイン名移転」ページのドメイン名を受   入する『公開連絡窓口』と『登録者』の横の『ドメイン名移転受入』をクリックして下さい。 (2)ドメイン名移転を行うドメイン名をご記入下さい。(3)申請後、自動的に現在の指定事業者へ承認確認が送られますので、そのままお待ち下さい。    現在の指定事業者から承認結果・手続き完了の有無につきましては、判り次第、弊社よりご連絡致します。 (4)マネージメント 手続き完了後、ネームサーバーの登録等を行う場合は、マネージメントページより行って下さい。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<諸注意事項>・弊社のJPRS指定事業者名は、「株式会社アンネット(番号:AGNT-1279)」で登録されております。・弊社では指定事業者変更と同様にドメイン名移転においても、登録者に関連付けられているドメイン名の登録期限日や、ネームサーバ設定などは引き継がれます。 ・弊社より「ドメイン名移転申請」が行われるとJPRSレジストリを経由して現在の「指定事業者」様へ、「ドメイン名移転が申請されておりますが、問題ない場合には「承認」を、問題がある場合には「不承認」の手続きを行って下さい。」といったように確認通知が送られます。 現在の指定事業者様より「承認」が下り次第、弊社へと管理変更となり、各ハンドルの「登録ドメイン一覧」に表示され、DNS等ドメイン情報の変更を行う事ができます。(通常、変更元指定事業者は申請書受理10日以内に回答を行なうこととなっております) 現在の「指定事業者」様の了解がとれていない場合、不承認として手続きを受領されないこともある他、「承認」の返事が行われるまで、いつまでもDNSの変更等を行う事ができないなどドメインの運営に影響を及ぼすことも考えられます。各指定事業者により「ドメイン名移転申請」の対処方法は異なりますので、変更元指定事業者様に 手続方法の確認および承認の依頼を行って頂くことをおすすめします。弊社から変更元指定事業者へ依頼等折衝を行うことはありませんので、必ずドメイン登録者様または御社が対応くださいますようお願いいたします。・本申請について変更元指定事業者より回答が届き次第、改めて弊社より結果をメールでお送り致します。 ・「ドメイン名移転申請」は無料につき、申請当月ドメイン名の有効期限が到来する場合には同月25日までに更新手続きを別途行う必要があります。25日を超えての「ドメイン名移転申請完了」の場合弊社までメールにてご連絡下さい。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ...
  • 他社から21-domain.comへ指定事業者変更を行った汎用JPドメイン(.jp)を次回更新手続きを行わず、今度、他社へ指定事業者変更をすることになりましたが可能ですか?
    大変恐縮ですが、他社から「指定事業者変更申請」をおこなった汎用JPドメイン(.jp)について、次回更新手続きを21-domain.comで行わず、他社へ更に他社へのドメインの管理移動(移転、指定事業者変更を含む)を行うことは出来ません。 21-domain.comで次回更新手続を行って頂いた後、更新月の翌月以降に他社へのドメインの管理移動(移転、指定事業者変更を含む)を開始頂くこととなります。但し、他社へのドメインの管理移動(移転、指定事業者変更を含む)を急いでいる場合には、指定事業者変更手続き費用として3,980円をご請求申し上げることとなりますので、ポイント購入申込・代金決済後、お問い合わせフォームより21-domain.comまでご連絡下さい。(この費用は次回更新費用分ではございません。)     ●お急ぎの場合には、以下の手続をお願いいたします。   1.ポイント購入申込、代金決済>>ポイントの購入、代金決済方法を教えて下さい。 2.お問い合わせフォームより21-domain.comまで連絡 以下の専用のフォームよりお願いいたします。^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^https://21-domain.com ハンドルログイン後左メニューより「お問い合わせ」※回答はハンドルに登録されているメールアドレス宛に通知されます。 ※「期限前の他社への指定事業者変更依頼」、「対象ドメイン名」をご記入下さい。^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 3.変更先指定事業者より「指定事業者変更申請」を開始して下さい。「事前承認」内容を精査後、相違なければ承認操作を行います。なお、手続結果については変更先指定事業者様にご確認下さい。手続後のドメインの更新費用有無については変更先指定事業者のルールに従って頂くことになります。弊社は関知致しません。) 「事前承認」については以下をご参照下さい。 >>汎用JPドメインを他の指定事業者へ管理を移動(指定事業者変更)を行いたいのですが。     ...
  • 他社管理のドメインを指定事業変更する際、何か要件などありますか?
      21-domain.comより「指定事業者変更申請」が開始されるとJPRSレジストリを経由して現在の「指定事業者」へ『指定事業者の変更が申請されておりますが、問題ない場合には「承認」を、問題がある場合には「不承認」の手続きを行って下さい。』といったように確認通知が送られます。その後、変更元指定事業者からドメイン管理者宛に対する意思確認方法は各指定事業者により異なりますので、変更元指定事業者に直接手続方法の確認および承認の依頼などを行ってくださいますようお願いいたします。弊社から変更元指定事業者へ依頼等折衝を行うことはありませんので、必ずドメイン登録者様、若しくは、申請者様が対応くださいますようお願いいたします。 ...
  • 他社へドメインの管理を移動する事になり、「事前承認」を行いましたが不承認となります。何故ですか?
    「ドメイン名移転申請」と「指定事業者変更申請」は手続自体が相違するため「事前承認」の手続も異なります。そのため「指定事業者変更申請」を行った場合で、「事前承認」は「ドメイン名移転申請」の手続をお済ませの場合には不承認となります。同様に「ドメイン名移転申請」を行った場合に、「事前承認」として「指定事業者変更申請」の手続をお済ませの場合にも不承認となります。 まずは移動先指定事業者様側でどちらの手続を行うのかを確認頂き、手続を行う申請に対する「事前承認」手続を行ってください。   ○指定事業者変更に関連する手続 >>汎用JPドメインの指定事業者変更とは? >>汎用JPドメインを他の指定事業者へ管理を移動(指定事業者変更)を行いたいのですが。 >>21-domain.com内でのハンドル間のドメインの移管を行ないたいのですがエラーが表示され行なえません。 現在の登録者のほうでもすでに「事前承認手続」は済ましております。 表示内容:現在の登録者21-domainハンドル: 21C-JP-00-***** 事前承認手続が済んでいません。 現在の登録者に「事前承認手続」を依頼してください。   ○ドメイン名移転に関連する手続(1登録者情報番号に複数ドメインが管理されている状態でその一部のドメインのみを移動する場合、ドメイン名移転をおこなっていただくことになります) >>汎用JPドメインのドメイン名移転とは? >>1つの登録者番号でレジストリ・データベースに登録されている登録者が、複数の汎用JPドメイン名を登録している場合、その登録ドメイン名のうちの一部を他社指定事業者へ変更することは可能でしょうか。 >>汎用JPドメインを譲渡することとなりました。また今後は他社でドメインの管理を行うことになりますが手続きはどうなりますか?   ...
  • 他で購入したルータの設定サポートを受けたいのですが可能でしょうか?
    誠に申し訳ありませんがルータの設定サポートは弊社より出荷される物に限って行われます。   その理由はルータはメーカ、機種等によって個性があり設定される内容は全て弊社側で把握できる状態の場合に限って行っております。状況が解らない状態でサポートアドバイスするのはネットワークに障害が発生する等大変危険であります。また、販売先がサポートするのが本来ですので弊社が担当すると責任問題が発生する可能性がありますので控えさせて頂いております。    現在、弊社側で設定可能で出荷できる機種は以下の通りです。  *YAMAHA RT58i  *linksys WRT54GC-JP 又は BEFSR41C  *NTT SV3 モデムルータ  それぞれ安価なレンタルとしてもご注文を賜っておりますので気軽に申し付けて下さい。    上記の機種の設定納品をご希望の際は固定IPアドレスをご注文の際に指示する事ができます。 ...
  • 他社へ「指定事業者変更申請」(管理先指定事業者の変更)を希望します。(但しハンドル情報が不明となっています)
    以下の2つの手続きが必要となります。 <手続きの流れ> 1.ハンドル情報(ID,PASSの再通知手続き) 2.他社への「指定事業者変更申請」に関する「事前承認」 (すべての手続き完了まで、書類審査が伴う為、数週間〜1ヶ月程度かかる場合もございますが予め御了承下さい。)     1.ハンドル情報(ID,PASSの再通知手続き) ハンドル登録者本人確認の為の資料とハンドル登録者に関する合意書をご提出下さい。 (予めPDF(宛先:info@21-domain.com)またはファックスにて上記2つのお送り頂き、その後原本については送付下さい) ※ファックス番号 082-962-7387 <ハンドルデータ等の再通知には以下の証明書等が必要になります。> ■個人登録の場合 ※下記より、いずれか一点をご提出下さい 運転免許証(コピー可) 印鑑登録証明書(発行から3 ヶ月以内の原本) 住民票の写し(発行から3 ヶ月以内の原本) 戸籍謄本(発行から3 ヶ月以内の原本) パスポート(住所記載のページもご提出下さい)(コピー可) 外国人登録証明書(発行から3 ヶ月以内の原本) ■組織登録の場合 ※下記をご提出下さい。 印鑑証明書(発行から3 ヶ月以内の原本) 社名変更などを行った場合には、登記簿謄本(履歴事項全部証明書・記載事項全部証明書)(発行から3 ヶ月以内の原本)も併せてご提出下さい。(新旧が確認できる書類)   ※上記証明書とハンドル登録者に関する合意書を弊社までお送り下さい。 【書類送付先】ご注意:弊社へは「簡易書留」等、配達履歴が明確に残る方法で上記書類をご送付下さい。 それ以外の方法(普通郵便等)を利用し発生した事故に関しましては、弊社では責任を負いかねます。<宛先>〒733-0001 広島県広島市西区大芝1丁目2番3号 清水ビル2F 株式会社21Company 「ハンドル情報再通知」担当宛 【注意事項】 ハンドルの登録のデータと照合の上、ご回答させて戴きます。(ご提出頂いた証明書とハンドルデータ不一致の場合はお知らせできない場合もあります) 書類送付にかかる費用につきましては、お客様にてご負担ください。 ご提出いただきました書類の返却はいたしかねます。 個人情報につきましては、21-domain.comプライバシーポリシー の下、適切に取り扱わせていただきます。 2.他社への「指定事業者変更申請」に関する「事前承認」 弊社管理下ドメイン名を他社指定事業者へと管理先変更を希望される場合には予め21-domain.comまで届出書をご提出頂く必要がございます。(弊社にてドメインハンドル登録者様宛にメールでの意思確認は行いません)お手数ですが21-domain.comのホームページへハンドルログイン後左メニュー「お問い合わせ」フォームより以下の「属性型・地域型JPドメイン名の他社への指定事業者変更届出書」を21-domain.comへ送信頂きますようお願いいたします。  ○以下を「お問い合わせ」フォームより届け出ください。  https://21-domain.com ハンドルログイン後左メニューより「お問い合わせ」 ※送信フォームがWEB画面上に表示されますので以下届出書コピー&ペーストの上入力下さい。※回答はハンドルに登録されているメールアドレス宛に通知されます。 ※注意事項は以下変更届出書をご覧下さい。    ==============ここから============== 平成 年 月 日21-domain.com(JPRS指定事業者名:(株)アンネット) 行 ■ 属性型・地域型JPドメイン名の他社への指定事業者変更届出書 ■(1)対象ドメイン名:【        】 (2)変更先指定事業者名:【       】 (3)対象ドメイン名を他社へ指定事業者変更を行う旨、 ドメイン登録者へ意思確認を行いましたか。   【確認済み/未確認】(4)対象ドメイン名の指定事業者変更一切の手続に関し、21-domain.comの 規約に基づきハンドル登録者の責任において手続をおこなうことに   【同意します/同意しません】(5)対象ドメインの管理ハンドル情報 ・ハンドルコード:【 21C-JP-00-     】 ・ハンドル名義:【         】 (返信の際は、選択される方を残して、選択されない方を削除してください)           ==============ここまで==============<注意事項>・上記(4)に関して同意頂けない場合、他社への指定事業者変更に応じることができません。・「指定事業者変更申請」は変更先指定事業者様より申請いただくことになります。・本届出書の有効期限は弊社提出後30日間です。変更先からの申請はお早めにお願いいたします。 なお期限経過した際には再提出をお願いする事となります。・有効期限当月のドメイン名については当月25日までに移動先からの申請を行って頂く必要があります。26日以後の申請につきましては一旦弊社にてドメイン更新手続後、翌月以降に指定事業者変更を行って頂くことになります。その際別途事務手数料が発生する場合がございます。・弊社申請受理後、「属性型・地域型JPドメイン名の他社への指定事業者変更届け出書」の内容と確認し承認について回答させていただくことになりますが、弊社への未連絡、申請内容の相違があった場合には、不承認として回答させて頂くこともございます。予めご了承下さい。また不承認回答に伴う不利益については弊社は一切その責任を負いません。 ・弊社で複数年数登録されたドメイン名は弊社内でのみ複数年登録が有効となっております。途中、他の指定事業者へとドメインの管理移動「指定事業者変更申請」などを行われた場合には、弊社で申込した複数年分の有効期限は変更先指定事業者側には一切引き継がれません。これは、有効期限到来前の更新手続きや指定事業者変更を行われた状態の場合も同様の対応となります。(有効期限当月すでに更新手続済みの場合には、翌月 1日以降に「指定事業者変更申請」を行っていただくことをおすすめします。有効期限当月に他社へ指定事業者変更を行われると弊社へお支払い済みの費用は更新料としては充当されません。その際、ポイントの返戻、ポイント残高の返金には応じておりません。  ハンドル登録者様が内容をご確認いただいた上でお手続き下さいますようお願いいたします。       ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━  <一般的な他社指定事業者への手続きの流れ> 21-domain.comへ「属性型・地域型JPドメイン名の他社への指定事業者変更届出書」をハンドルログイン後の「お問い合わせ」フォームより届け出。 変更先指定事業者へお客様自身が申請を行う。(手続方法は変更先指定事業者へ問い合わせ下さい) 変更先指定事業者からの確認依頼メールをJPRSレジストリより弊社が受理。 ご提出頂いた「属性型・地域型JPドメイン名の他社への指定事業者変更届出書」の内容を確認。 確認後、問題無き場合のみ承認の手続きを行います。 手続完了(21-domain.comからは特にメール通知は致しませんので変更先指定事業者に確認下さい。) なお、変更先指定事業者側申込方法、手続手順等については変更先指定事業者へお問い合わせ下さい。       ...

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