• 受信は出来ますが送信が出来ません。
    大きく分けて2つの原因が考えられます。 (最近の事例では2の「Outbound Port25 Blocking」ので  解決出来る場合が多いようです) 1.POP Before SMTP弊社メールサーバーは、「POP before SMTP」を採用しています。メールを送信する前に、一度受信作業を行っていただく必要があります。その際、メールボックスが空でも問題ございません。 2.最近大手アクセスプロバイダで Outbound Port25 Blockingシステムを採用されています。 Outbound Port25 Blocking を採用されれば通常のメール送信ポート=25番が利用出来なくなります。その場合は、http://21-domain.com/server_support/OB25設定を参照の上、メールソフトの詳細設定でSMTPポートを 587 に設定の上送信をして下さい。 尚、ごく一部のメールサーバーでは対応出来ていないサーバーもありますが、こちらは、対応可能なメールサーバーへ引っ越して戴くことで対応させて戴きますので、上記方法で送信出来ない場合は info@21-domain.com まで、メールアドレスを明記の上、お問い合わせ下さい。   ...

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