• 受信は出来ますが送信が出来ません。
    大きく分けて2つの原因が考えられます。 (最近の事例では2の「Outbound Port25 Blocking」ので  解決出来る場合が多いようです) 1.POP Before SMTP弊社メールサーバーは、「POP before SMTP」を採用しています。メールを送信する前に、一度受信作業を行っていただく必要があります。その際、メールボックスが空でも問題ございません。 2.最近大手アクセスプロバイダで Outbound Port25 Blockingシステムを採用されています。 Outbound Port25 Blocking を採用されれば通常のメール送信ポート=25番が利用出来なくなります。その場合は、http://21-domain.com/server_support/OB25設定を参照の上、メールソフトの詳細設定でSMTPポートを 587 に設定の上送信をして下さい。 尚、ごく一部のメールサーバーでは対応出来ていないサーバーもありますが、こちらは、対応可能なメールサーバーへ引っ越して戴くことで対応させて戴きますので、上記方法で送信出来ない場合は info@21-domain.com まで、メールアドレスを明記の上、お問い合わせ下さい。   ...

最も人気の FAQ RSS

  1. 他社へトランスファーを行いたいのですが、21Company,Inc.が登録者様(Registran)やアドミンコンタクトになっている場合どうすればいいですか? (98197 回の閲覧)
  2. 汎用JPドメインの新規登録操作時にエラーが表示され手続きが完了しません。 エラー内容:エラーコード: 541 Invalid attribute value; DomainNameFurigana (90159 回の閲覧)
  3. 他社へgTLD(.COMなど)ドメインをトランスファー(移管)したいのですが? (88988 回の閲覧)
  4. どうしたら入会できますか? (87706 回の閲覧)
  5. 21-domain.comで海外のネームサーバーや他社のネームサーバーを利用することはできますか? (86814 回の閲覧)
  6. 21-domain.comでどんなサービスが利用できるのですか? (86791 回の閲覧)
  7. 汎用JPドメインを他の指定事業者へ管理を移動(指定事業者変更)を行いたいのですが。 (86384 回の閲覧)
  8. 「ハンドル」って? (86320 回の閲覧)
  9. 現在他社で管理している汎用JPドメインを21-domain.comへ移動したいのですがどうしたらいいですか? (85420 回の閲覧)
  10. .comなどのドメイン情報の修正方法を教えて下さい。 (84161 回の閲覧)

最近の FAQ RSS

  1. 他社から21-domain.comへ属性JPドメイン(co.jp)を移管(指定事業者変更)したいのですが。 (2018-04-26 14:31)
  2. レンタルDNS管理パスワード再発行手続きを教えて下さい。 (2018-01-31 15:49)
  3. 汎用JPドメインの更新手続を行いましたが、whiosは有効期限が延長となっていませんが大丈夫でしょうか? (2017-02-02 14:27)
  4. 属性別ドメイン名の更新手続を行いましたが、whiosは有効期限が延長となっていませんが大丈夫でしょうか? (2017-02-02 14:27)
  5. 属性型・地域型JPドメイン名の新規申込み方法を教えください。 (2017-02-01 14:48)

スティッキー FAQ