• 新規ハンドル登録を行ったが「ハンドル番号」と「パスワード」通知のメールが届かないのですが?
    「新規ハンドル」の登録をお受けして5分以内に自動にてメールをお送りする設定になっています。メールが届かない場合は、まずメールソフトの受信操作を行ってみてください。それでも届かない場合、ご登録時のメールアドレス入力間違いの可能性があります。この場合、再度「新規ハンドル」の手続きを行って頂くことになります。また、現在ご利用のプロバイダ様もしくはメールソフトのフィルタ設定によっては、自動送信メールをフィルタする設定が施されている可能性がございます。「新規ハンドル」の登録メールがゴミ箱や迷惑メールフォルダに届いている場合がございますので、恐れ入りますが、今一度ご確認頂きます様、お願いいたします。   なお、以下のようなメールをお送りしております。 From: info@21-domain.com  >>>弊社送信メールアドレスSubject: NewHandle:21-domain.com 21C-JP-00-***** >>>メールの表題To:             >>>「新規ハンドル」登録時に入力頂いたメールアドレス ...
  • 新規申込ではドメイン名を小文字で書いたのですが、登録結果の表示は大文字になっていました。小文字のドメイン名は使えないのでしょうか。
    ドメイン名は大文字、小文字の区別はありません。たとえばドメイン名EXAMPLE.CO.JPを登録してホームページを立ち上げた場合、小文字・大文字どちらでも同じページにアクセスします。 21-domain.comではお申込みの受付け作業の都合上、表記を大文字で統一しております。 ...
  • 新規申込方法を教えて下さい。
    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ハンドル登録(すでにお持ちの場合には2へ) 「代金のポイント購入申し込み、代金決済(すでにポイント残高がある場合は3へ) 価格表はこちら 新規申込 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━1.http://21-domain.com 「新規ハンドル発行(無料)」にて登録。(すでにお持ちの場合には2へ) 2.ポイント購入申込および決済を行います。(すでにお持ちの場合には3へ)  http://21-domain.com ハンドルログイン後 左メニューより    「ポイント」→「ポイント購入」    (クレジットカードまたは銀行振込のどちらかの方法でご決済をお願いいたします。)    ※ポイントは1000円以上1円単位でお買い求め頂けます。    ※ポイント購入申込代金決済と、SSL申請申込は別手続きとなります。   <クレジットカード決済について>   ※クレジットカード決済はリアルタイムに手続きが行われますので   ポイント購入〜ポイント残高加算まで即手続きを進めることができます。  <銀行振込決済について>   ※振込先の記載はポイント購入ページに記載されます。   ※振込決済の場合、弊社着金後、ポイント残高へポイントが加算したのち   手続きが行えます。ポイントが無い状態で事前にお手続きを行なわれても   手続きをすすめることができません。   ※請求書はWEB画面上にて発行頂けます。   http://21-domain.com/ ログイン後、左サービスメニューより   「ポイント」→「ポイント入金履歴」   https://21-domain.com/?m=93,10   ●ポイント購入額分の請求書、領収書の発行がおこなえます。 3.新規登録申し込み左メニューより 『WEBサイト証明』→『新規お申込』 4.申請内容を元に21-domain.comから日本ジオトラスト株式会社へ申請を開始(開始メール通知) 5.手続き結果についてメールでご報告━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ...
  • 新規登録が出来ないのですが、どのように行えばいいんでしょうか? 簡単新規登録のページは出るんですが、通常の新規登録が行えません。
    簡単新規登録のフォームからの申込以外でお手続き頂く場合には、 『ドメインサービス』→『汎用JPドメイン』→『汎用JPドメインメインページ』へおすすみいただき、「新規登録」の右側にある「手続きの流れ」をご参照下さいますようお願いいたします。^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^新規登録の手続きの流れ (1) 公開連絡窓口登録公開連絡窓口を弊社にする場合・既に登録済みの情報をご利用頂く場合は、必要ありません。↓(2)のお手続きにお進み下さい。 (2) 登録者情報登録登録済み登録者情報をご利用頂く場合は、必要ありません。↓(3)のお手続きにお進み下さい。お客様の公開連絡窓口一覧が『選択フォーム』に表示されますので、関連付けする公開連絡窓口を選択して下さい。弊社公開連絡窓口をご利用される場合は、『21company』と記載された公開連絡窓口を選択して下さい。 (3) 新規登録ページ新規ドメインを関連付けする『公開連絡窓口』と『登録者』の横の『新規登録』をクリックして下さい。 (4) 登録希望ドメイン・登録希望年数を、記入・選択の上、『確認』ボタンを押して下さい。 (5) 表示内容をご確認の上、『JPRSへ申請する』ボタンを押して下さい。数10秒程で登録完了致します。 (6) マネージメントネームサーバーの登録等を行う場合は、マネージメントページより行って下さい。^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ ...

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